Chat para tu web

Un chatbot con IA para tu web, que responde con tus documentos

Tus clientes preguntan lo mismo una y otra vez: horarios, condiciones, cómo se hace un trámite, qué incluye un servicio. Con BrainICS pones en tu web un chat que lo responde al momento con tu propia documentación, citando de dónde sale cada dato.

Está incluido en todos los planes. Se instala pegando una línea en tu web y lleva tu marca, sin rastro de la nuestra.

Cómo responde a tus visitantes

El chat de tu web usa el mismo motor que el asistente interno, con una diferencia clave: solo ve lo que tú publicas.

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Solo con lo que marcas como público

Cada documento tiene su interruptor de «chat público». Lo interno, aunque lo vea toda la plantilla, no sale en tu web hasta que lo marcas.

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Con su fuente

Las respuestas citan el documento y la página. El visitante puede leer el fragmento citado, nunca el documento completo.

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Sin inventar

Si tu documentación no tiene la respuesta, lo dice con naturalidad en lugar de improvisar una.

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Al momento

La respuesta aparece mientras se escribe y propone preguntas de seguimiento.

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También con tu propia web

Además de documentos, el asistente puede leer las páginas de tu web, y las vuelve a revisar cada semana para no quedarse con información vieja.

Con tu marca y en tu web

Se integra en la web que ya tienes, sin cambiarla.

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Burbuja o página completa

Se monta como una burbuja flotante en la esquina o integrado dentro de una sección de tu web.

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Tu marca, no la nuestra

Lleva tu logo, tu color, el nombre que des al asistente, tu mensaje de bienvenida y tus preguntas sugeridas. BrainICS no aparece por ningún lado.

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No altera tu diseño

Se pinta aislado del resto de la página: tus estilos no lo alteran a él, ni él a los tuyos.

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Y una API para tus aplicaciones

Si prefieres integrarlo en tu propia aplicación o en tu ERP, la misma respuesta con sus fuentes está disponible por API.

Protegido contra abusos

En una web abierta pregunta cualquiera, así que el chat trae sus propios frenos.

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Solo funciona en tus dominios

La clave del chat público solo se acepta desde las direcciones web que autorices.

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Un tope propio

Fijas cuántas consultas puede gastar el chat público al mes, aparte del resto de tu empresa, y puedes activar un captcha.

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Se corta al instante

Si retiras la clave desde el panel, el chat deja de responder en el acto.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que saber programar para instalarlo?

No. El panel te da una línea de código para pegar en tu web; quien lleve tu web lo hace en unos minutos.

¿Funciona con WordPress u otros gestores de contenidos?

Funciona en cualquier web que permita añadir un script, que es lo habitual en los gestores de contenidos.

¿Gasta consultas de mi plan?

Sí: cada respuesta del chat de tu web cuenta como una consulta del cupo mensual de tu empresa. Por eso puedes ponerle un tope propio.

¿Puede ver mis documentos internos?

No. Solo usa los documentos marcados como públicos, y entrega fragmentos citados, nunca el archivo original.

Contacto

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos cómo es tu organización y te enseñamos BrainICS funcionando con tu propia documentación. Si necesitas el presupuesto, te lo enviamos por escrito. Sin compromiso.

También puedes escribirnos a info@islacloudsolutions.com